Naar de shop

Bereikbaar op werkdagen · 010-8200190

Hulp en antwoorden

Veelgestelde vragen

Over rittenregistratie, de fiscus, installatie, kosten en privacy. Staat je vraag er niet bij? Onze specialisten helpen je op werkdagen direct verder.

Meldingen/Alarmen Ik ontvang een sabotagemelding. Wat nu?

Ik ontvang een sabotagemelding. Wat nu?

 Een sabotagemelding geeft aan dat het systeem is losgekoppeld van de stroomtoevoer. De TrackJack ontvangt geen stroom meer en gaat over op de eigen batterij. Om deze reden ontvangt u een sabotagemelding.

Als u de aansluiting niet controleert zal de TrackJack na enige tijd uitvallen en ontvangt u geen posities meer of wordt uw rittenregistratie niet meer bijgehouden. Zorg er dan ook voor dat u na een sabotagemelding direct de aansluiting controleert.

Staat uw voertuig bij de garage? Dan is de TrackJack mogelijk tijdelijk losgekoppeld of is de spanning van het hele voertuig afgehaald. Het is verstandig om te controleren of er weer locaties binnenkomen zodra u de auto weer in ontvangst neemt, zodat u weet dat de TrackJack weer/nog goed zit aangesloten.

Niet het antwoord dat je zocht?

Stel je vraag aan een specialist

Persoonlijk advies

Liever een offerte op maat?

Vul het formulier in en je ontvangt binnen één werkdag een offerte op maat voor je wagenpark.

010-8200190 We helpen je direct. 60.000+ klanten

Michelle

Michelle Adviseur zakelijke mobiliteit