Bestel nu » of Offerte aanvragen »
010 8200 190

Kies uw taal

Start

Welkom bij TrackJack.   Inmiddels heeft u de TrackJack ontvangen of is  het systeem door ons óf een gecertificeerde dealer geïnstalleerd.  Om u stapsgewijs verder te helpen,  vragen we u een keuze te maken. 

Ik heb hulp nodig met de installatie Het systeem is al geïnstalleerd

Maak een account aan en voeg de TrackJack code toe

Het systeem is inmiddels geïnstalleerd.  U kunt nu een account aanmaken (of als u al een account heeft, direct inloggen) via my.trackjackeurope.com en daarna de unieke TrackJack code toevoegen. Deze code staat vermeld op het  kaartje in de verpakking of heeft u van  de monteur ontvangen na de installatie. Ga hiervoor naar ‘Beheer‘ -> ‘Systemen‘ en klik dan op de button ‘Systeem toevoegen‘.

Heeft u de TrackJack zelf geïnstalleerd? Dan kunt u nu onderstaande stappen volgen om de installatiewizard te doorlopen.

Indien de installatie is verricht door ons of een gecertificeerde garage,  dan  zijn het kenteken, de kilometerstand en het evt. bestelde servicelevel al toegevoegd.  U kunt dan  door naar stap 5 in de hieronder uitgelichte installatiewizard.

trackjack code gps tracker

Installatiewizard

Heeft u de TrackJack zelf ingebouwd, dan wordt er na het toevoegen van de TrackJack code gevraagd om de installatiewizard te doorlopen.

  • Stap 1:   Stel uw TrackJack in
    • Naam
    • Nummerbord
    • Merk
    • Model
    • Chassisnummer
    • Kilometerstand
  • Stap 2: Installatie
    • Selecteer de manier hoe u de TrackJack heeft aangesloten. Heeft u  een TrackJack GO!, dan kunt  u verder naar stap 3.
      • Bewegingsdetectie / OBD2-poort: het systeem zit op de plus en de min óf is geïnstalleerd via een OBD2-kabel.
      • Contactaansluiting: het systeem zit aangesloten op de plus, min en geschakelde plus.
        • Indien het systeem is aangesloten via het contact, is de volgende stap om te kiezen of er nog extra opties zoals een privéknop, bestuurdersidentificatie of relais zijn aangesloten.
  • Stap 3:  Uw installatie  is getest
    • Het systeem gaat  nu zoeken naar een locatie, connectie met het platform en een contactsignaal als het systeem ook op het contact is aangesloten.
    • Zodra  alles op een ‘groen vinkje’ staat,  gaat u naar de laatste stap.
  • Stap 4: Servicelevel aanschaffen
    • Heeft u bij het plaatsen van de bestelling direct een servicelevel besteld? Dan heeft u op de dag van de bestelling een e-mail gekregen met een servicecode die hier ingevuld kan worden.
    • Nog geen servicecode? Dan kunt u die bestellen in de webshop.
  • Stap 5: Bestuurder selecteren
    • Selecteer de bestuurder die in het voertuig gaat rijden en rond de wizard af.

 

Alle stappen zijn nu doorlopen, en u kunt de installatiewizard afronden. Het systeem wordt nu geconfigureerd en zal binnen 10 minuten als ‘operationeel’ weergegeven worden.

Extra functies

Het systeem is  geconfigureerd en is vanaf nu operationeel. Wilt  u meer instellen, zoals  het toevoegen van  meerdere bestuurders, het instellen van kantooruren, meldingen van sabotage ontvangen en automatisch rapporten laten mailen? Volg dan het vervolg van het stappenplan.

Vervolg stappenplan

functions

FAQ

Mocht u verder nog vragen hebben, bekijk dan ook onze pagina met veel gestelde vragen via onze FAQ.

Door naar de FAQ

FAQ

Partners

Keurmerk-rittenregistratie
VZR
ZZP-Nederland
Rompslomp
Outsmart
Belastingdienst
Informer
Autoflex
ikwordzzper
Salesforce
Carsys
Schoonmakend Nederland
Gereedschapsbeheer
OnderhoudNL
NOA
Vereniging elektrische rijders

close