Als u een servicelevel heeft aangeschaft voor 12 maanden, wordt u automatisch op de hoogte gebracht wanneer dit komt te verlopen. U ontvangt dit via de mail en via het online account.
Verlengen is eenvoudig. Volg onderstaande stappen of bekijk de video.
- Ga in uw account naar ‘Beheer > Systemen‘
- Klik op het voertuig dat u wilt verlengen en klik op ‘Service verlengen‘.
- U krijgt nu in de eerste kolom uw voertuig(en) te zien die u kunt verlengen. Vink het systeem of de systemen aan die u wilt verlengen.
- Kies in de tweede kolom de service waarmee u wilt verlengen.
- Voer in de derde kolom uw adresgegevens in en klik op ‘Verder naar bestellen‘.
- U kunt nu uw gewenste betaalmethode kiezen (zoals iDEAL, Credit Cards, Paypal en meer). Rond uw betaling af.
- Na succesvolle betaling keert u terug in het online account waar uw service automatisch wordt verlengd.
Wat als ik zelf geen iDEAL-betaling kan doen?
Geen probleem. In de betaalmethodes die we aanbieden, zit ook een bankoverschrijving. U ontvangt na bestelling een scherm én e-mail met daarin het te gebruiken rekeningnummer, betalingskenmerk en details. Zodra deze betaling is gedaan, worden automatisch de TrackJack systemen verlengd.
U kunt de popup sluiten, de service wordt op de achtergrond verlengd.
Heeft u een servicecode om te verlengen?
Volg dan de stappen op deze pagina.
Heeft u Green Driving?
Dan kunt u nog niet verlengen via het online account. Volg daarvoor de stappen in deze FAQ.
Is uw service verlopen?
Is uw servicelevel al langer verlopen? Dan moet u een heractivatie aanschaffen om de TrackJack weer te kunnen voorzien van een Servicelevel. Deze wordt automatisch in uw verlenging meegenomen.
Tags: Servicelevel bestellen, servicelevels bestellen, verlengen servicelevel, verlengen. service code
