Gebruiksvoorwaarden API
TrackJack Europe B.V.
V2024-01
1. Definities
In deze Gebruiksvoorwaarden wordt verstaan onder:
TrackJack: TrackJack Europe B.V. gevestigd aan de Leeuwenhoekweg 20C, 2661 CZ Bergschenhoek, Nederland.
API: de publieke beschikbaar gestelde Application Programming Interface
Gebruiker: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een contractuele relatie met TrackJack heeft of aangaat.
Producten: Het onderwerp van een of meerdere overeenkomsten.
Trackers: (Track&Trace ) hardware die TrackJack verkoopt onder welke naam dan ook.
Diensten: Alle werkzaamheden, al dan niet via een derde en in welke vorm en hoegenaamd ook, die TrackJack voor of ten behoeve van de Wederpartij, Koper en Consument Koper verricht, waaronder de diensten, faciliteiten, en transport van telecommunicatieverkeer welke TrackJack aan de Wederpartij, Koper en of Consument Koper levert.
Netwerk: Het netwerk van de (telecom)provider waar TrackJack mee samenwerkt.
TrackJack Klantenservice: De klantenservice van TrackJack waar de Gebruiker terecht kan met al zijn/haar vragen over de TrackJack, te bereiken onder 010-8200190 of schriftelijk op het adres van TrackJack of via email: api@trackjack.nl
Aansluiting: De mogelijkheid om met Trackers gebruik te maken van de Diensten.
2. Algemene bepalingen
1. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op al het gebruik van de door TrackJack beschikbaar gestelde API. Van één of meer bepalingen in deze Gebruiksvoorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. De overige bepalingen van deze voorwaarden blijven in dat geval onverkort van kracht.
2. Van één of meer bepalingen in deze Gebruiksvoorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. De overige bepalingen van deze voorwaarden blijven in dat geval onverkort van kracht.
3. Gebruiksvoorwaarden die de Wederpartij hanteert zijn niet van toepassing, tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door TrackJack is ingestemd.
4. TrackJack behoudt zich het recht voor de Gebruiksvoorwaarden eenzijdig te wijzigen en/of aan te vullen.
5. Indien Wederpartij gebruik maakt van de API van TrackJack, erkent Wederpartij dat hij de voorwaarden heeft ontvangen, begrepen en aanvaard.
6. De Wederpartij kan gebruikmaken van aanvullende diensten die worden aangeboden door TrackJack. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn alleen van toepassing op gebruik van de API tenzij anders aangegeven in de productomschrijving van de betreffende aanvullende dienst. Op aanvullende diensten kunnen daarnaast aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.
7. Bij strijdigheid tussen mondelinge uitingen van TrackJack en schriftelijke uitingen van TrackJack prevaleren de schriftelijke uitingen van TrackJack.
8. Deze Gebruiksvoorwaarden staan vermeld op de website van TrackJack: https://www.trackjackeurope.com/developer/
3. Identificatie gebruikers
1. Bij het aanmaken van een account voor gebruik van de API is de gebruiker verplicht zijn voornaam, achternaam, email adres en telefoonnummer door te geven zodat gebruiker door TrackJack geïdentificeerd kan worden.
2. Toegangsgegevens tot de API zijn persoonlijk en mogen nimmer gedeeld en/of verkocht worden.
4. Gebruik van de API
1. De Wederpartij dient zich te houden aan de eisen die aan een redelijk gebruik van de Dienst en aanvullende diensten gesteld (kunnen) worden.
2. De API mag niet gebruikt worden voor illegale activiteiten of zaken die andere gebruikers hinderen.
3. De API mag alleen gebruikt worden voor doeleinden waarvoor deze API is ontworpen.
4. Er geldt een limiet op het aantal verzoeken dat een gebruiker per minuut, uur of dag kan doen.
5. Als de limiet door gebruiker wordt overschreden worden nieuwe verzoeken mogelijk vertraagd of geweigerd.
6. TrackJack vereist van gebruikers algemene kennis van het gebruik van API’s. Gebruikers dienen vooraf de API documentatie te lezen (https://www.trackjackeurope.com/developer/). Bij vragen na het lezen van de documentatie kan men contact opnemen via api@trackjack.nl
7. Gebruikers zijn verplicht security problemen onverwijld te melden via api@trackjack.nl
8. Gebruiker verklaart alle gegevens verkregen via de API op een dusdanige wijze te gebruiken dat altijd wordt voldaan aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en andere geldende wet- en regelgeving.
9. Gebruiker verklaart alle gegevens verkregen via de API te bewaren binnen Europa.
10. De API mag zonder schriftelijk toestemming vooraf niet gebruikt worden voor het maken van koppelingen met andere software, waarbij deze vervolgens commercieel aangeboden kan worden.
5. Monitoring en afsluiten
1. TrackJack beoordeelt nieuwe aanmeldingen en kan nieuwe gebruikers weigeren.
2. TrackJack kan ten alle tijden het gebruik van de API monitoren.
3. Bij vermoeden van misbruik is TrackJack gerechtigd de gebruiker te auditen en eventueel te besluiten de toegang tot de API te beëindigen.
4. Indien er 12 maanden of meer geen gebruik is gemaakt van de API heef TrackJack het recht om de toegang tot de API te beëindigen.
5. Bij overtreding van bedingen uit deze gebruikersvoorwaarden is TrackJack gerechtigd de toegang tot de API per direct te beëindigen.
6. TrackJack kan ten alle tijden de API afsluiten met een opzegtermijn van 6 maanden.
7. TrackJack kan de functionaliteit van de API in de loop der tijd aanpassen en endpoints toevoegen. Indien er een compleet nieuwe versie van de API beschikbaar komt, wordt de oude API na een overgangstermijn van 6 maanden uitgeschakeld.
6. Betalen en tarieven
1. Het gebruik van deze API is gratis.
2. Indien TrackJack het vermoeden heeft dat de API gebruikt wordt om commercieel te exploiteren kunnen hieraan alsnog kosten worden verbonden.
7. Aansprakelijkheid en garanties
1. TrackJack is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Gebruiker of anderen, tenzij er aan haar kant sprake is van opzet of grove schuld. TrackJack aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.
2. In alle gevallen is de termijn waarbinnen TrackJack tot vergoeding van vastgestelde schade kan worden aangesproken beperkt tot zes maanden, gerekend vanaf het moment waarop de schade is komen vast te staan.
3. TrackJack is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van enigerlei gebrek, waaronder zgn. bugs, in de door TrackJack toegepaste software en/of hardware of het uitvallen van het Netwerk. De vraag of er sprake is van een gebrek/bug is uitsluitend ter beoordeling van TrackJack.
4. De gebruiker van de API is zelf verantwoordelijk voor de data verkregen, verwijderd en/of gemuteerd via de API en vrijwaart TrackJack van claims veroorzaakt door gebruik van software ontwikkeld door de gebruiker van de API.
5. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om eindgebruikers om toestemming te vragen voor het uitwisselen van data.
6. Indien een account voor het TrackJack portal wordt aangemaakt via de API is de Gebruiker verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de eindgebruiker van het account de Algemene Voorwaarden van TrackJack Europe b.v. accepteert.
8. Overmacht
1. In geval van overmacht is TrackJack niet gehouden haar verplichtingen jegens de Koper na te komen. TrackJack is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht.
2. Voor de definitie van overmacht verwijzen wij naar artikel 6:75 BW. Nadrukkelijk willen we hieraan toevoegen storingen in een communicatie netwerk, uitvallen van een netwerk of verbinding of gebruikte communicatie systemen.
9. Vertrouwelijke gegevens en privacy
1. Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvangen gegevens, waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven, tenzij een wettelijke plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt.
2. De Gebruiker vrijwaart TrackJack voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van persoonsregistratie die door de Gebruiker wordt gehouden of waarvoor Gebruiker uit hoofde van de wet anderszins verantwoordelijk is.
3. TrackJack biedt een Platform en Diensten, waarbij real-time informatie over locatiegegevens wordt verzameld en geanalyseerd (Diensten). Deze Diensten worden mogelijk gemaakt door het gebruik van de TrackJack hardware, die de gegevens verzendt via een beveiligde verbinding met het TrackJack platform. Door het gebruik van de API krijgt Gebruiker toegang tot de verzamelde gegevens.
4. Verwerking van persoonsgegevens van Gebruikers teneinde de Diensten aan te kunnen bieden, zal steeds door TrackJack geschieden in overeenstemming met de wet en het privacy beleid van TrackJack zoals gecommuniceerd op de TrackJack website.
5. TrackJack verwerkt alle persoonlijke gegevens in overeenstemming met haar Privacy Policy. TrackJack respecteert de privacy van iedere Gebruiker en gaat zorgvuldig om met diens persoonlijke gegevens. TrackJack zal alle persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met de Europese wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, meer in het bijzonder met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679/EU). TrackJack heeft de gegevensverwerkingen die plaatsvinden in het kader van haar website en het gebruik van haar Diensten en de TrackJack applicatie aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens
in Den Haag.
10. Intellectuele eigendom
1. De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of de internetsite berusten bij TrackJack, haar leveranciers of andere rechthebbenden.
2. Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningenen modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms-)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële knowhow, methoden en concepten.
3. Het is de Koper verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, als bijvoorbeeld verveelvoudiging zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van TrackJack, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik van het product zelf.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle aanbiedingen en Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van TrackJack, of Overeenkomsten die met haar gesloten zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.
